(शहजाद अली हरिद्वार)हरिद्वार। सोमवार को रोशनाबाद स्थित जिला कलेक्ट्रेट सभागार में आयोजित साप्ताहिक जनता दरबार में जिलाधिकारी मयूर दीक्षित ने स्वयं जनता की समस्याएं सुनीं।
जनता दरबार में इस बार कुल 65 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से अधिकांश शिकायतें राजस्व विभाग से संबंधित थीं। इनमें भूमि पैमाइश, नामांतरण, सीमांकन, कब्जा विवाद जैसी समस्याएं प्रमुख रूप से सामने आईं।
जनता दरबार में आए फरियादियों ने बिजली बिलों में गड़बड़ी, राशन कार्ड संबंधी परेशानियां, सड़क और पेयजल जैसी मूलभूत सुविधाओं से जुड़ी शिकायतें भी रखीं।
जिलाधिकारी ने प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से सुनते हुए संबंधित विभागों के अधिकारियों को मौके पर ही त्वरित और पारदर्शी कार्रवाई के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि जनता की समस्याओं के समाधान में लापरवाही या देरी किसी भी स्तर पर बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
डीएम मयूर दीक्षित ने बताया कि मुख्यमंत्री पोर्टल पर दर्ज की जा रही शिकायतों की भी नियमित समीक्षा की जा रही है ताकि किसी भी समस्या का समाधान समयबद्ध तरीके से किया जा सके।
उन्होंने कहा कि शासन की मंशा है कि जनता को अपने अधिकारों और सुविधाओं के लिए भटकना न पड़े, बल्कि शिकायतों का समाधान जिला स्तर पर ही त्वरित रूप से किया जाए।
जनता दरबार के दौरान उन्होंने अधिकारियों से कहा कि प्रत्येक शिकायतकर्ता के साथ संवेदनशील व्यवहार रखें और उनकी समस्या को प्राथमिकता से निस्तारित करें। 
जिलाधिकारी ने यह भी बताया कि आगामी 9 नवंबर को राज्य स्थापना दिवस के अवसर पर होने वाले कार्यक्रमों की तैयारियां भी जोरों पर हैं। इसको लेकर जिला प्रशासन द्वारा सभी विभागों के साथ समीक्षा बैठकें की जा रही हैं।
उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि स्थापना दिवस के आयोजन को भव्य और सफल बनाने के लिए सभी आवश्यक तैयारियां समय पर पूरी की जाएं। जनता दरबार में जिलाधिकारी के साथ कई विभागों के अधिकारी मौजूद रहे,
जिन्होंने मौके पर ही कई शिकायतों का निस्तारण कर जनता को राहत दी। जनता दरबार में आए लोगों ने प्रशासन की इस पहल की सराहना की और कहा कि इस तरह के आयोजन से आम लोगों की आवाज सीधे प्रशासन तक पहुंचती है।
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