“जनसुनवाई में उमड़ी शिकायतों की बाढ़: 80 मुद्दे दर्ज, 35 का मौके पर समाधान—डीएम ने अधिकारियों को सख्त चेतावनी

(शहजाद अली हरिद्वार)हरिद्वार। जनपदवासियों की समस्याओं का त्वरित निराकरण करने के उद्देश्य से जिलाधिकारी मयूर दीक्षित की अध्यक्षता में जिला कार्यालय सभागार में जन सुनवाई कार्यक्रम आयोजित किया गया, जिसमें विभिन्न विभागों से संबंधित 80 शिकायतकर्ताओं ने अपनी समस्याएं दर्ज कराई गई जिसमें 35 समस्याओं का मौके पर निराकरण किया गया शेष समस्याओं को निस्तारण हेतु संबंधित विभागों को प्रेषित किया गया। जनसुनवाई कार्यक्रम में, राजस्व, भूमि विवाद, विद्युत, अतिक्रमण आदि से संबंधित समस्या दर्ज कराई गई। जनसुनवाई कार्यक्रम में शिकायत कर्ता विकास कुमार निवासी ग्राम हबीबपुर कुड़ी लक्सर, ने अंकुल नागर निवासी ग्राम रायसी द्वारा की गई मारपीट, लगातार मिल रही जान से मारने की धमकियों एवं आपराधिक गतिविधियों संबंधित शिकायत दर्ज करवाई। विकास कुमार ने ग्राम प्रधान द्वारा सरकारी धन के दुरुपयोग एवं जांच को प्रभावित करने हेतु दिए जा रहे कथनों के संबंध में शिकायत दर्ज करवाई। सुरेन्द्र सिंह निवासी ग्राम खुब्बनपुर लतीफपुर परगना व तहसील भगवानपुर ने अपना एक भवन जिसका क्षेत्रफल / कारपेट एरिया 144 वर्ग मीटर है। सचल दल इकाई भगवानपुर को किराये पर दिया हुआ है जिसका बढ़ाया हुआ किराया नहीं मिल रहा है के सबन्ध में शिकायत की। कामिनी रानी निवासी रामलीला ग्राउंड ज्वालापुर ने राजस्व विभाग के अधिकारी भ्रष्टाचार में लिप्त होने की शिकायत दर्ज करवाई। आदेश सैनी सम्राट प्रदेश महासचिव ने जिले में ओवरलोडिंग अवैध वाहनों एवं माँझे से हो रहे हादसों के संबंध में शिकायत दर्ज करवाई। बालकिशन शर्मा निवासी ग्राम अत्मलपुर बोंगला बहादराबाद ने अपने पिता द्वारा गाँव में ही किसी अन्य व्यक्ति से जमीन खरीदी गयी वर्तमान में खाता धारक द्वारा उक्त भूमि पर दावेदारी करने सबंधित शिकायत दर्ज की। बबली सैनी निवासी ग्राम व पोस्ट धनौरी परगना व तहसील रूडकी ने अपनी भूमि गाटा संख्या 61/4 रकबा 0.071 है० स्थित ग्राम धनौरी परगना व तहसील रूडकी जिला में प्रार्थीनी के कब्जे व दाखले में किसी भी प्रकार से विपक्षीगण द्वारा हस्तक्षेप करने से रोके जाने हेतु शिकायत दर्ज करवाई। गोपी चन्द्र निवासी रायसी गाँव ने रायसी गाँव के अंकुल नागर की आपराधिक गतिविधियों, अवैध वसूली तथा जान-माल की धमकियों के संबंध में कठोर कार्यवाही किए जाने हेतु शिकायत पत्र देकर शिकायत दर्ज करवाई।

भूपेन्द्र कुमार ने वार्ड नंबर 7 के अंतर्गत गली नंबर A7 और A8 के बीच सरकारी नाले पर अवैध स्लिप डालने सरकारी जमीन जो की नाला की थी उसे पर अवैध कब्जा भी कर लिया है के सम्बन्ध में शिकायत दर्ज करवाई। महावीर प्रसाद निवासी गमदास कालोनी हरिद्वार ने अपने पुत्र के इलाज हेतु आर्थिक सहायता प्रदान करने हेतु प्रार्थना पत्र दिया। जिलाधिकारी ने संबंधित अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि जनसुनवाई में जनता द्वारा जो भी समस्याएं दर्ज कराई जा रही है उन समस्याओं को त्वरित एवं समयबद्धता के साथ निराकरण करना सुनिश्चित करे। इसमें किसी भी प्रकार की कोई लापरवाही एवं शिथिलता नहीं बरती जानी चाहिए, शिथिलता बरती जाने पर संबंधित अधिकारियों के विरुद्ध आवश्यक करवाई सुनिश्चित की जाएगी।

सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों के निरंकारण समय से करे अधिकारी

सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों की समीक्षा करते हुए जिलाधिकारी ने संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए है कि जिन समस्याओं का निराकरण 36 दिनों के भीतर नहीं किया गया है,वह विभाग शिकायतों का निस्तारण शीघ्रता से शीघ्र करे। इसमें किसी भी तरह से कोई लापरवाही नहीं बरती जानी चाहिए। उन्होंने संबंधित अधिकारियों को यह भी निर्देश दिए है कि संबंधित शिकायतकर्ता से शिकायत के संबंध में उनसे दूरभाष से भी वार्ता करते हुए उनकी शिकायतों का निस्तारण करना सुनाश्चित करे।

समीक्षा के दौरान मुख्य विकास अधिकारी ने पाया कि L1 पर विभिन्न विभागों से संबंधित 438 शिकायतें तथा L2 पर 85 शिकायतें निस्तारण हेतु लंबित है तथा सभी संबंधित अधिकारी लंबित शिकायतों का निस्तारण तत्परता से करना सुनाश्चित करे।

बैठक में मुख्य विकास अधिकारी ललित नारायण मिश्रा,अपर जिलाधिकारी ( वित्त एवं राजस्व) दीपेंद्र सिंह नेगी, मुख्य चिकित्साधिकारी डॉ राजेश सिंह, मुख्य शिक्षा अधिकारी आशुतोष भण्डारी, सहित जिला स्तरीय सम्बन्धित अधिकारी एवं विभिन्न क्षेत्रों से आए फरियादी मौजूद रहे।